Verzendbeleid

Waar verzenden we naartoe

We verzenden alleen binnen Nederland.

Verzendkosten

Binnen Nederland betaal je € 5,95 per bestelling. Vanaf € 50 verzenden we gratis. Je ziet de verzendkosten altijd voordat je afrekent.

Hoe snel

We verzenden je bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen. Staat er op de productpagina een andere levertijd, dan geldt die.

Gepersonaliseerde kerstballen maken we speciaal voor jou. Bestellingen tot en met 9 ballen verzenden we ook binnen 3 tot 5 werkdagen. Voor 10 ballen of meer maken we een offerte, met een eigen levertijd.

Alles in één pakket

We versturen je bestelling altijd in zijn geheel, nooit in delen. Bestel je een gepersonaliseerde kerstbal samen met andere producten? Dan wachten we tot de kerstbal klaar is en versturen we alles samen. Zo krijg je één pakket en hoef je maar één keer thuis te zijn.

Zelf kiezen hoe je het ontvangt

Bij het afrekenen kies je tussen PostNL en DHL, en tussen bezorging thuis of bij een afhaalpunt bij jou in de buurt. Handig als je overdag niet thuis bent, of als het een cadeau is dat nog even geheim moet blijven.

Zodra je pakket onderweg is, krijg je een track & trace-code per e-mail.

Goed ingepakt

Kerstballen zijn breekbaar, dus we pakken alles met zorg in. Is er toch iets beschadigd aangekomen? Stuur dan binnen een paar dagen een mailtje met een foto naar info@kerstgeluk.com. Dan sturen we een nieuw exemplaar of betalen we het bedrag terug.

Voor kerst in huis

In december wordt het druk bij de pakketdiensten. Op de website zetten we dan de laatste besteldatum om je bestelling op tijd voor kerst te ontvangen.